Última atualização: setembro de 2026

A Sítio Gileade valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais durante sua navegação e utilização de nossa loja online.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

O Sítio Gileade é uma marca dedicada à produção e comercialização de cafés, tendo como propósito levar aos nossos clientes produtos de qualidade, produzidos com cuidado e respeito à nossa história e à nossa terra.

Razão social: Grupo Gileade
CNPJ: 40.197.624/0001-65
Endereço: Barra do Choça - Ba
E-mail para contato: sitiogileade.vendas@gmail.com

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail informado acima.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão fiscal;
• Endereço de entrega;
• Telefone ou WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Dados necessários para processamento e acompanhamento de pedidos;
• Informações relacionadas aos produtos adquiridos;
• Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas;
• Informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato conosco.

Importante: os dados completos do seu cartão de crédito não são armazenados pelo Sítio Gileade quando o pagamento é processado por uma plataforma ou instituição financeira parceira.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e confirmar seus pedidos;
• Realizar a entrega dos produtos;
• Emitir notas fiscais;
• Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos ou entregas;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar ofertas, novidades e comunicações de marketing, quando você tiver autorizado ou quando permitido pela legislação aplicável.

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter funcionalidades do site;
• Lembrar preferências;
• Auxiliar no funcionamento do carrinho de compras;
• Entender como os visitantes utilizam nosso site;
• Produzir estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos e, quando aplicável, publicidade.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades da loja poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

5. Compartilhamento de dados

O Sítio Gileade poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja, tais como:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas responsáveis por entregas e transportadoras;
• Plataformas de hospedagem e funcionamento do site;
• Serviços de emissão fiscal;
• Sistemas de atendimento e comunicação;
• Serviços de tecnologia, segurança e análise de dados.

O compartilhamento será realizado apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar de adotarmos medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos e senhas protegidos.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias ou proteger os direitos do Sítio Gileade e de seus usuários.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, conforme o caso:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Informações sobre as consequências da não autorização de determinado tratamento.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações ou exigências legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato através de:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

9. Comunicações e marketing

Caso você opte por receber nossas comunicações, poderemos enviar informações sobre:

• Novos produtos;
• Lançamentos;
• Promoções;
• Ofertas especiais;
• Novidades do Sítio Gileade;
• Conteúdos relacionados ao café.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando o mecanismo de descadastramento disponibilizado na mensagem ou entrando em contato conosco.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossa loja não é direcionada especificamente a crianças.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem a observância das exigências legais aplicáveis.

Caso um responsável identifique que dados de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato conosco para solicitar a análise e, quando cabível, a eliminação dessas informações.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

O Sítio Gileade não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço antes de fornecer seus dados.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou precisar de informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

SÍTIO GILEADE
Barra do Choça – BA
E-mail: sitiogileade.vendas@gmail.com
WhatsApp: 77 99981-0698

Do nosso sítio, para a sua mesa.